Cómo migrar de software de citas sin perder datos ni clientes
Por Equipo Bookeali
· 1 min de lectura
Contenido de este artículo
Cambiar de software da miedo por una razón: los datos. Con este plan, la migración se hace en una tarde y sin perder una sola clienta.
Qué debes llevarte sí o sí
- Clientes: nombre, teléfono, email y notas.
- Servicios con duración y precio.
- Citas futuras ya reservadas.
- Historial de visitas (si es exportable).
Plan de migración en 5 pasos
1. Exporta desde el sistema antiguo
Pide el CSV completo. Si el proveedor lo dificulta, ya sabes por qué te vas.
2. Limpia el archivo
Normaliza teléfonos (sin espacios ni guiones), elimina duplicados y corrige mayúsculas.
3. Importa y revisa
Importa clientes y servicios, y comprueba 20 fichas al azar.
4. Traslada las citas futuras
Vuelca manualmente las citas de las próximas 4 semanas o impórtalas si el formato lo permite.
5. Semana en paralelo
Trabaja 7 días con ambos sistemas antes de apagar el antiguo.
Avisa a tus clientes
Hemos mejorado nuestro sistema de reservas: ahora puedes pedir cita en un minuto desde aquí {{enlace}}. Tus citas ya reservadas se mantienen igual.
Cómo te ayuda Bookeali
Importación de clientes desde CSV con mapeo para los formatos más habituales del sector y exportación completa de tus datos cuando quieras.
Preguntas frecuentes
¿Perderé mis clientes al cambiar de software?
No, si exportas el CSV de clientes y lo importas en el nuevo sistema antes de apagar el antiguo.
¿Cuánto tarda una migración?
Entre 2 y 4 horas de trabajo, más una semana de convivencia con el sistema anterior.