Software de citas para clínicas dentales: claves y protección de datos
Por Equipo Bookeali
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Contenido de este artículo
En una clínica dental, la agenda no solo organiza el día: sostiene el tratamiento. Una sesión perdida en un tratamiento de ortodoncia arrastra semanas de retraso.
Necesidades específicas
- Citas encadenadas de un mismo tratamiento.
- Gestión por gabinete y por profesional.
- Recordatorios con antelación amplia (48-72 h).
- Confidencialidad y cumplimiento RGPD estricto.
Reducir ausencias en tratamientos largos
Doble recordatorio (72 h y 2 h) y confirmación activa reducen las ausencias de forma drástica. En sesiones largas conviene además llamada de confirmación el día previo.
Protección de datos de salud
- Acceso por roles: recepción no necesita ver todo el historial clínico.
- Consentimiento informado registrado.
- Mensajes sin datos clínicos: solo fecha, hora y profesional.
Cómo te ayuda Bookeali
Agenda por profesional, recordatorios configurables, ficha de paciente con historial de visitas y comunicación que nunca incluye información sensible en el mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden agendar sesiones encadenadas de un tratamiento?
Sí, reservando las siguientes visitas desde la ficha del paciente al terminar la sesión actual.
¿Los recordatorios pueden incluir datos clínicos?
No deben. Solo fecha, hora, profesional y centro, por protección de datos.